MC:皆様、1時間30分間の質疑応答、多くのオープンで綿密な意見交換の後、2人のゲストとともに、AIが雇用市場、労働市場に与える影響を明確に理解しました。
座談会の内容は、労働者、国家管理機関に有益な情報を提供し、同時に、デジタル技術、AIに関連する労働者の質問や疑問に部分的に答えることを期待しています。
座談会に参加してくださったハ・アイン・トゥアン氏、ヴー・クアン・タン氏に心から感謝申し上げます。関心を持ってご視聴いただきありがとうございます。
労働新聞の座談会はここで終了します。ありがとうございました。次回の番組でまたお会いしましょう。
MC:ハ・アイン・トゥアン氏、ベトナムですぐに展開するために、AIの経験をどのように活用できますか?
ハ・アイン・トゥアン氏:私たちはAIについてかなり速くアップデートしています。
私たちは世界と比較してわずか約6ヶ月遅れています。
しかし、使用、アプリケーションは明確に分化しています。多くの企業が優れたアプリケーションを導入し、すぐに製品に組み込んでいます。残りの企業は、高価で使いにくいと感じているため、まだ使用することを敢えてしていません。ベトナム企業グループはまだ使用することを敢えてしていませんが、かなり普及しています。
ベトナムは、研究、試験の代わりに、すでにパッケージ化されたソリューションを常に適用すべきです。それは非常に費用がかかります。私たちは、外国のレベルにアクセスするために、すでに証明されたソリューションを適用します。
アクセス、使用、移転は、すぐに実行すべきプロセスです。その後、十分な能力があれば、代替研究を行うことができます。
MC:要するに、AIは労働者と労働市場にとって本当に「恐ろしい」のでしょうか、2人のゲスト?
ハ・アイン・トゥアン氏:「恐ろしい」も「恐ろしい」も。
アップグレードしなければ、労働者の「生き残る」機会は多くなく、仕事で利益を上げ、低水準に押し下げられるでしょう。
うまくやれば、よく勉強し、AIに深く触れれば、雇用機会が向上し、生活が楽になります。
したがって、AIにアクセスしていない人にとって、今後数年間は非常に困難になるでしょう。
私たちは急ぐ必要はありません。落ち着いて、きっともっと良くなるでしょう。
MC:ゲストの皆様、中年労働者グループ向けのIT、AIトレーニングをどのように展開すべきですか?
ハ・アイン・トゥアン氏:労働者に直接応用するために、電気通信会社、家庭機器会社などの企業のソリューションが必要です。
たとえば、高齢者は多くのスマートデバイスをサポートしています。企業は、中年労働者向けの一般向け学習ソリューションを研究、設計することができます。参加企業も政策支援、財政優遇措置を受ける必要があります。
トレーニングに関しては、製品に従った形で適用すべきであり、日常的な実用的な応用も、中年労働者がテクノロジーやAIにより迅速かつ深くアクセスできるようにするのに役立ちます。
中年、高齢労働者の雇用機会
ブー・クアン・タイン氏 - ハノイ雇用サービスセンター副所長:雇用機会と課題は、すべてのグループにとって均等に分配されています。
中年労働者、高齢者はより困難です。彼らは長年の勤務経験があり、AIの応用は限られています。次の仕事では、デジタルスキルの応用が必要です。彼らの雇用機会はまだありますが、中年、高齢者グループに適したAIを装備し、彼らがより適切にアクセスできるようにするための具体的な研究が必要です。彼らがアクセスできるようになるには時間がかかるでしょう。
したがって、彼らが新しい職位にアクセスし、迅速に応用できるように、仕事、職業、年齢層に適した応用製品が必要です。この内容について具体的な科学的研究を行い、このグループの各「年齢層」に適したソリューションを提示する必要があります。
MC:改正雇用法では、AIとAIによって大きな影響を受けた労働者グループについてあまり言及されていません。この内容について何か意見はありますか?
ハ・アイン・トゥアン氏:法律は、より明確な条項、AIに関連する内容を追加できます。たとえば、ニーズをよりリアルに結びつけるためにAIをアップグレードするために投資されたTTDVVLなどです。
この話は、AIを使用する労働力を支援することに関連しています。労働者はAIスキルを知っており、以前に採用時に適用されていた資格(教育、英語など)のように標準化し、一般化する必要があります。
労働者がこのスキルを向上させるための財政支援は、労働市場の促進に貢献するでしょう。TTDVVLもAIへの早期投資を行うべきです。
Vu Quang Thanh氏 - ハノイ雇用サービスセンターの副局長：雇用サービスセンターは、雇用法のポリシーを実施している部隊です。雇用法は、今後のオリエンテーションが企業や労働者を含むAIの影響を受けることに言及していません。したがって、AIアプリケーションの評価のための特定の章、特定の項目、基準、および基準を備えた労働市場情報システムに雇用法を追加できます。労働者が訓練と失業保険の契約を支援するため、労働者はより明確なオリエンテーションを持ち、失業者がいる場合、すぐに労働市場に戻ることができます。
MC:一方、ハ・アイン・トゥアン氏は、あなたの視点から見ると、雇用連携センターはAIをどのように活用して運営効率を高めるのでしょうか?
ハ・アイン・トゥアン氏:AIを応用できる仕事は3つありますが、事前にITハードウェアのアップグレードに注意する必要があります。
すぐにできる3つのアプリは次のとおりです。
労働市場、職業に関する分析と予測表、大学入学願書を提出する労働者のためのデータも検索して職業を選択できます。保護者も子供と一緒に歩むことができます。
どの業界に関連するデータ、どのスキルが必要で、労働者がアップグレードするためのスキルが必要ですか?例えば、マーケティング業界にどのようなスキルが必要で、どのくらいの給与を達成できますか?私たちは民間企業に代わってデータを提供する必要があります。将来的には、予測情報ポータル、職業データなどがあります。AIが分類、評価、提案するために、CVを再確認し、能力について語りすぎないようにする必要があります。AIが評価すると、企業は簡単に応募者を選択できます。
労働需給を検出し、自動接続システムによって双方の苦労を支援します。AIは、企業と労働者の両方の「味」を理解して、適切で、適切で、ニーズに合った書類を提案できます。
上記の3つの内容が保証されれば、雇用サービスセンターの役割は大幅に向上し、優れており、適合性が生まれます。適合性は雇用市場で最も重要です。
MC:専門家は、テクノロジーの応用だけでなく、これらの雇用サービスセンターは、役割を確立するために、トレンドを更新し、さらには各業界、分野の採用地図を作成しなければならないと考えていますが、これは困難ですか、タイン氏?
Vu Quang Thanh氏 - Hanoi Employment Service Centerの副局長：センター市の一般的な指示の下、Webサイト、情報ポータル、オンラインインタビューを介した求職者の支援などの活動を含む。トレンドの更新、採用地図の採用マップ...センターを使用することは、専門的な運用では難しいだけでなく、データベースの焦点を合わせることも困難です。業界の各分野で採用マップを構築するには、品質保証データベースが必要であり、職位のエコシステムが十分に良好であることを確認するために新しいデータを収集し、さまざまな職位の採用マップを構築する必要があります。
それに加えて、データベースがあれば、ハードウェア基盤が確保され、幹部のレベルが向上し、市場の分析、方向性、予測作業が優れている必要があります。すべてに対応するためには、適切な投資が必要です。
MC:ハ・アイン・トゥアン氏、多くの訓練を受けた労働者が、AIにアクセスすると非常に圧倒されます。この分野のトレーニングユニットとして、労働者と企業自身にどのようなアドバイスがありますか?彼らはどこから始めるべきですか?
ハ・アイン・トゥアン氏:正確です。
訓練するとき、少し速い人もいれば、何も知らない人もいます。彼らの考え方を変えるのは非常に困難です。
多くの人が、あまりにも多くのソフトウェアに圧倒されています。その中には詐欺ソフトウェアも少なくありません。
交代、解雇を恐れる気持ちも一般的です。
私たちは最初に思考を訓練し、労働者にAIを自己複製された脳、アシスタント脳と見なさせるべきです。脳が多くのことを覚える代わりに、私たちはバックグラウンドメモリを持ち、仕事の解決、データ処理などをより良くするのに役立ちます。
企業としては、新しい従業員を訓練するとき、古い知識、蓄積された知識はAIに組み込まれるだけで、新しい人材は学習するためにインストールするだけで済み、一人ひとりに再教育する必要はなく、再教育に多くの時間と労力を費やす必要はありません。
トレーニングは、すべての従業員に同行する助手となる脳を持つことを目的としています。それは個人のデータであり、誰もが最も個人的かつ最も効果的に使用します。
したがって、AIは真のAIアシスタントになるでしょう - これがトレーニングです。
MC:改正雇用法は2026年1月1日から施行され、職業訓練を受けた労働者が失業保険政策を享受するための支援制度が強化されます。タイン氏、AI、デジタル技術などの知識をこのグループに教えるべきだと思いますか?
Vu Quang Thanh氏 - ハノイ雇用サービスセンターの副局長：労働市場は現在急速に変化しています。多くの単純な仕事は自動化と人工知能のために消失するリスクがありますが、データ、Eコマース、オンラインサービス、スマート生産に関連する産業は増加しています。
伝統的な職業のみを訓練すれば、労働者は新しいニーズに追いつくのが難しくなります。デジタルスキルに関する基本的な知識、AIツールの使用、情報セキュリティ、またはテクノロジーシステムの運用スキルを習得することで、労働者は仕事を見つける機会が増え、さらには自分で仕事を創出することができます。これは、失業保険政策が一時的な支援にとどまらず、失業者の労働市場への再統合のための真のツールになる方法でもあります。
デジタルスキルをトレーニング活動に導入するには、雇用法を研究して、この労働力に対するトレーニングの一般的な方向性に組み込む必要があります。AIの影響に直面して、失業した労働者は、AI、デジタル技術に関する知識をさらに習得することが非常に優れています。労働者がこの知識をさらに習得できるように、失業した場合、訓練を受けた後、より良い仕事を見つけることができます。
MC:最近、私たちはAI、情報技術(IT)に関する「大企業」をベトナムに頻繁に招待しています。私たちは多くの方法で彼らを惹きつけています。ハ・アイン・トゥアン氏、「デジタルアシスタント」は、高い効果を達成するためにどのように始めるのでしょうか?
ハ・アイン・トゥアン氏:政府は、国民にデジタル化、AIを普及させるために、一般学習運動を開始しました。これは、デジタルトランスフォーメーション、ITに関する重要な国家プログラムです。
私は、上から下への強力な参加、IT、デジタル技術で国をより強くするという決意を感じており、これも国の発展への道です。
政府はまた、事業世帯のデジタルトランスフォーメーション、AIアプリケーションの企業化を支援するリソースを創出しています。事業世帯を企業にするためのソフトウェア支援、信用融資、デジタルトランスフォーメーションソリューションの提供などです。
デジタル学習には2つの方向性があります。国を発展させるための部隊を支援することです。この分野の労働者は最初に恩恵を受けるでしょう。恩恵を受けるのはわずか500万世帯の企業だけです。少なくとも約1000万人が恩恵を受けるでしょう。
私たちはまた、小学校にAI、ITプログラムを導入し、生徒が早期、長期的にアクセスできるようにしています。
要するに、平均的な学習は2つの矢に分けられます。矢は直接世帯に、矢は教育に、矢は国民全体に。
Vu Quang Thanh氏 - ハノイ雇用サービスセンターの副局長：政府の「人気のあるデジタルスクールの人々」の一般的なオリエンテーションにより、一般的なオリエンテーションを促進します。より良く、より多くの知識を認識すると、デジタルスキルは通常のスキルになり、習慣になります。デジタルスキルへのアクセスはますます増え、通常のテーマになりつつあります。
仕事で応用されるデジタル技術はすでに多く、労働者の効率、仕事の生産性を向上させるでしょう。
MC:労働需給を結びつけるユニットとして、現時点では、求職の準備をしている労働者に何かアドバイスはありますか?もし彼らにスキルをさらに育成するように勧められたら、彼らが何を学ぶべきかを指導しますか?ヴー・クアン・タン氏。
Vu Quang Thanh氏 - ハノイ雇用サービスセンターの副ディレクター：デジタルテクノロジーと人工知能（AI）は、労働市場を大幅に変化させ、労働者に強く影響を与えています。労働者は、積極的に積極的に学び、継続的に研究し、ソフトスキル、外国語、ライフスキル - AIの所有、マスターテクノロジーに焦点を当てる必要があります。
資格のある労働力も、デジタルスキルを向上させるために継続的に更新し、自己訓練する必要があります。それによって、雇用機会が向上します。
言えることは、AI時代の仕事探しの荷物は、専門知識や資格にとどまらず、専門知識、デジタルスキル、ソフトスキルの調和のとれた組み合わせであり、労働者が自己価値を高め、変動に立ち向かうのに役立つということです。
MC:ヴー・クアン・タイン氏、現在の雇用サービスセンターにおけるAI関連の求人率はいかがですか?
Vu Quang Thanh氏 - Hanoi Employment Service Service Centerの副局長：現在、誰にも関連する仕事の需要が増加しています。データ収集により、採用に関する企業の「注文」が見られます。AIに関連する採用需要は増加しており、以前と比較して30％増加することもあります。
これは、COVID-19のパンデミック後、オンラインワークの習慣が形成され、その後AIが急速に発展し、すべての分野に浸透し、企業の採用ニーズが増加した状況下で起こっています。センターでAIに関連する採用ニーズを持つ企業の数はますます増加しています。
MC:ベトナムでは、Anphabeの調査によると、現在までに労働者の56%が仕事でAIに触れ、応用しています。AIが猛威を振るう状況では、この数字は低いのではないでしょうか?
ハ・アイン・トゥアン氏:上記の数字は、現実の一部に過ぎません。
実際、私たちが訓練を受けたとき、労働者が2つのタイプに分化されていることに気づきました。1つはAIを受動的に使用するタイプ、運動的で、習慣が形成されていません。もう1つは、頻繁に使用される部隊、AIが仕事で多くのサポートを提供します。
56%という数字は低くはありません。まだ使用していない人々は、奥地、遠隔地、困難な地域にあるグループである可能性があります。しかし、世界と比較すると、私たちの定期的な使用率は低いです。
つまり、使用している56%のうち、AIをうまく活用しているのは約半数に過ぎません。残りの多くは受動的なユーザーであり、習慣化されていません。あまり使用していないため、コマンドは非常に一般的で、経験が形成されていません。
私は、労働者の約30%がAIを流暢に使用していると認識しています。企業では、AIの応用数は他の地域と異なります。
来年はこの数字が良くなることを願っています。
MC:ハノイ雇用サービスセンターで、AI、デジタル技術が労働者、企業、現在の採用プロセスにどのような影響を与えたと感じていますか?
ブー・クアン・タイン氏 - ハノイ雇用サービスセンター副所長:AIとデジタル技術は、発展を促進すると同時に、労働者にとってプレッシャーとなり、多くの機会と課題を突きつけています。
労働者にとって、彼らには次の機会があります。AIが計算、データ処理、複雑な多くの段階の自動化をサポートするおかげで労働生産性が向上します。これにより、労働者は繰り返される仕事から解放され、創造性のための多くの時間ができます。新しい仕事ももたらされます。
しかし、労働者は課題に直面しています。一般労働者と低技能労働者はデジタルスキルを持っていないため、テクノロジースキルを持つ労働者とテクノロジーへのアクセスが低いグループとの間のデジタルギャップはますます大きくなっています。
企業にとって、AIを適用すると、自動化、ロボット、スマート管理システムのおかげで運用コストが削減されます。AIを適用すると、国内および国際的な競争力が向上します。ただし、企業には課題があります。質の高い人材の需要が市場の供給能力を超えており、デジタル労働者の不足を引き起こしています。特に中小企業にとって、初期のデジタルトレーニング、デジタルトランスフォーメーションの費用が非常に高額です。
AI、デジタル技術の労働者と企業への影響は非常に明確です。ハノイの雇用サービスセンターでは、AIを採用して労働者の履歴書を採点しました。Chatbotを使用して労働者をサポートし、労働者に自動的に返信します。多くの企業も現在、AIを使用して応募者を採点しています。
MC:Anphabe株式会社のタイン・グエン社長は、同社の調査によると、世界の企業の78%以上が2024年に少なくとも1つのビジネス機能にAIを応用していると述べていますが、ハ・アイン・トゥアン氏は、2025年末までに78%という数字はいくらになると考えていますか?
ハ・アイン・トゥアン氏:世界のAI成長率の平均は約100%/年です。実際には、AIアプリケーションはそれほど高度ではありません。なぜなら、タスクは非常に使いやすく、多くの人が簡単にアクセスできるからです。
私たちがAIに関するトレーニングを行っているとき、ベトナムの大手企業は、企業全体の共通の要件ではなく、従業員一人ひとりにアップデートを注文しています。
企業での調査によると、従業員の98%がAIを使用しています。AIは私たちの周りに存在しており、Googleで情報を検索するときでも、AIがサポートして回答します。
企業がAIを使用する傾向は一般的です。AIがデータを分析する活動、AIがレポート、コメントを発行する活動など、直接的に影響を与えるものです。
2025年末までに、AIを応用する企業の数は少なくとも10%増加すると予測しています。
現在の我が国では、政府は情報技術基盤、デジタルトランスフォーメーションなどを継続的にアップグレードし、国民と政府が直接「話し合う」ことを目的としています。
MC:実際には、一部の仕事や業界がAIによって「奪われる」可能性がありますが、その一方で、人材が担当する多くの仕事ははるかに楽になり、一方、AIのおかげで労働生産性が向上します。この見解について楽観的ですか?また、最も「危険」な業界はどこですか?そして、最も「有望」な業界はどこですか?
- ハ・アイン・トゥアン氏:私たちは3年間監視してきましたが、AIは一部の業界を失うでしょう。たとえば、製品のテスト担当者は現在AIカメラに置き換えられています。多くの国で、航空保安部門は現在AIを導入しています。オフィスワーカーは現在AIが代わりに記録しています。テレアセールも必要ありません。
人事管理、採用業界は昔は直接面接をしなければならなかった。世界の大企業は現在、オンライン面接AIを導入しており、応募者はAIが履歴書を分類する...
文書、書類の検索グループ、オンライン販売...もリスクが高いです。AIは現在、ライブストリーミング、販売を行うことができます...
分析、分類、統合などの分野が最も影響を受けるでしょう。
しかし、現実は、どの業界もAIの影響を受けていることを示しています。
たとえば、現在、Googleの人材はAIによって採給されています。AIは、どの人材が契約を解除すべきかを提案できます...
将来的には、AIは生活、手術、検査、がん診断など、あらゆる分野でより広く応用されるでしょう。世界が進歩すればするほど、AIはあらゆる分野に深く浸透します。
Vu Quang Thanh氏 - Hanoi Employment Service Service Centerの副ディレクター：現在、すべての分野は誰でも簡単に影響を受けると、仕事を交換できます。最も「リスク」産業は、以下を含む誰にでも簡単に置き換えられます。
職業は繰り返される性質を持ち、手順:データ入力、書類処理、一次会計、基本コンテンツの検閲。
製造業、一般労働者:単純な生産ライン、倉庫、積み込み、品質検査の仕事。
基本的なサービス部門:シナリオに従ったオンライン顧客ケア、電話販売、低レベルの技術サポート。
いくつかの初期の創造分野:シンプルな広告コンテンツの執筆、基本的な翻訳、既製グラフィックデザイン。
最も有望な職業、AIの代替が困難な職業、AIのおかげで急速に発展する職業:
テクノロジーとデータ:AI専門家、データ分析、サイバーセキュリティ、ソフトウェアエンジニア。
医療とヘルスケア:医師、看護師、製薬専門家 - AIは診断をサポートしますが、人間は決定し、患者と対話します。
教育と訓練:AIはツールを提供する可能性がありますが、ソフトスキルの方向性、インスピレーション、教育における教師の役割は依然として不可欠です。
* MC:皆様と2人のゲストの皆様、座談会に入る前に、皆様とゲストの皆様、労働新聞が制作したビデオクリップをご覧ください。
ハ・アイン・トゥアン氏、私たちが制作したクリップを見た後、労働者に対する課題についてどのように評価しますか?
ハ・アイン・トゥアン氏:最大の課題は、一部の業界の労働者が削減されることです。
実際、利益の高い銀行業界は依然として人員削減を行い、他の多くの業界も人員削減を行うでしょう。
2つの労働力の間に階層化されるリスク。AIを知っている労働者は採用され、重用される。AIを知らない労働者は統合されず、削減される。
ハノイ雇用サービスセンターの副所長であるヴー・クアン・タイン氏は、デジタル技術、人工知能の深刻な影響に対する労働者の課題を評価しました。
企業や労働者に頻繁にアプローチし、情報収集を通じて、AI、デジタル技術が労働市場全般、そしてベトナムにも大きな影響を与えることは避けられないと考えています。
現在、ほとんどの経済分野でAIが導入されており、効果をもたらしていますが、それは職位に影響を与えます。最も影響を受けやすいのは一般労働者ですが、高度なスキル、デジタルスキルを持つ労働力層があり、AIは優先的に開発されています。したがって、2つの明確な流れに分かれています。これは、AI、デジタル技術の習熟度が限られている、AIを更新していない労働者(NLD)にとって大きな課題となるでしょう。
資格のある部隊でさえ、頻繁に更新しないと、AI、デジタルスキルに関する企業の要求により、継続的に更新する必要があるため、依然として失業状態に陥る可能性があります。
しかし、失われた仕事に加えて、デジタル技術は多くの新しい仕事市場をもたらします。これは、労働者が自分の将来、キャリアの具体的な方向性を持つための機会です。
かつてないほど、デジタル技術、デジタルトランスフォーメーション、AIなどのフレーズが、生活のすべての分野で多く言及されています。
労働、雇用分野では、現実は、不安定な雇用機会を持つ一般労働者だけでなく、訓練を受けた熟練労働者でさえ、AIのために失業の危機に瀕していることを示しています。
Lao Dong新聞は、専門家とともに、デジタル技術、人工知能が生活、経済、社会に与える影響、特に広範な統合の段階での影響を深く分析し、テクノロジー革命、AIの波の影響を強く受ける状況下で、雇用を維持し、労働市場を安定させる方法を分析します。
交流ゲストは、ハノイ雇用サービスセンターの副所長であるヴー・クアン・タン氏、Vinalink社のCEOであるハ・アイン・トゥアン氏です。
プログラムはLao Dong新聞が主催し、2025年8月27日午前にLao Dong電子新聞(laodong.vn)で報道されました。
