アンファベ氏は、個人が職場で幸せを感じるとき、彼らは割り当てられた任務をうまく遂行するだけでなく、潜在能力を最大限に発揮し、組織にとってかけがえのないリソースになると考えています。
幸福とは、職場環境の多くの要因によって育まれ、ポジティブで持続可能な精神状態です。
Anphabeの調査によると、幸せな従業員はより多くの貢献を生み出すでしょう。
優れた生産性向上
幸福な従業員は、不幸福な従業員よりも13%高い生産性を持っています。同じリソースがあれば、幸福なチームは大幅に大きな価値を生み出すでしょう。彼らはより効率的に働き、集中力が低く、目標に集中しやすくなります。
献身と自発的な努力の増加
労働者が幸せを感じ、尊重されると、彼らは企業の成功を助けるために通常の1倍以上の貢献と働き方をします。これは、「自主的な努力」(discretionary effort)、仕事の説明を上回るコミットメントの概念であり、プレッシャーではなく、内なる動機から生じます。
試練に対する不屈の精神
彼らの失敗に対する落胆しない精神は1.8倍に増加しました。変動の激しいビジネス環境では、過ちから回復し学ぶ能力が非常に重要です。幸福な従業員は、より楽観的な見方を持ち、困難に立ち向かい、乗り越える準備ができています。
創造性とイノベーションの促進
彼らのイニシアチブとアイデアへの頻繁な貢献度は2倍に増加しました。幸福は、従業員が批判されることを恐れることなく、新しいアイデアを試したり共有したりすることを厭わない心理的安全(psychological safety)空間を作り出し、それによって継続的なイノベーション文化を促進します。
結束を強化し、退職率を最小限に抑える
彼らが現在の会社で働くことを希望するレベルは、他の場所がより高い給与を支払うよりも2倍高いです。これは、能力のある人材を維持することが大きな課題である金融業界で特に重要です。従業員が幸せを感じると、彼らは外部の機会をあまり探しません。たとえより魅力的な金融オファーがあったとしてもです。
幸せな従業員が繁栄した企業を築く
幸福は個人にとどまらず、チーム内で強力に広がり、ポジティブな共鳴効果を生み出します。幸福な個人は、同僚にインスピレーションを与え、良好な人間関係を築き、協力精神を促進することができます。逆に、不満やネガティブな感情も急速に広がり、チームや組織のパフォーマンス全体に影響を与える可能性があります。
Anphabeは、2025年の調査を引用し、100 000以上のチームに3 300人以上の従業員を含んだグローバルコンサルティングおよび調査会社Gallupは、高密度グループ(幸福がコア要素である)が、低密度グループと比較して優れた結果を達成したことを示しています。
生産性が14%向上(生産および評価指標による):幸福で結束力のあるチームは、より協調的に働き、より効率的にタスクを割り当て、より迅速に共通の目標を達成します。調和のとれた連携は、時間の浪費を最小限に抑え、効率を高めるのに役立ちます。
利益が23%増加:これは、HAWの財政的影響の最も明確な証拠です。幸福なチームは、より高品質の製品/サービスを生み出し、顧客により良いサービスを提供し、それによって企業の収益と利益に直接貢献しています。
退職率を最小限に抑えることは、膨大な採用とトレーニングコストを節約するだけでなく、企業が「組織知性」(organizational knowledge)を維持し、長期的な発展にとって重要な要素である安定した、精鋭なチームを構築するのに役立ちます。従業員が結束すると、彼らは経験を積み、専門家になり、次世代を指導する人となり、持続可能な発展の輪を形成します。
