これまで、組合員の育成と基礎労働組合の設立に関する新しい規定の実施は、ダナン市ホアカーン区における組織開発活動が多くの肯定的な結果を達成するのに役立ってきました。しかし、これは地方の専門職員チームにとっても非常に大きなプレッシャーとなっています。
ホアカーン区労働組合委員長のチャ・タイン・クアン氏(ダナン市)は、「区労働組合は、1日に10件以上の電話に、労働組合費の納付場所、労働組合基礎組織の設立手続きなど、何度も繰り返される質問に答えなければならない時期がありました。これは非常に時間がかかり、他の重要な任務の処理に影響を与えます。」と語りました。
また、新しく設立されたユニットに手動でリンクを送信する方法でテンプレート文書や活動データを提供することも、多くの不便を引き起こしています。そのため、ホアカーン区労働組合は、日常業務を機械で処理するための技術応用ソリューションを探し求め、それによって職員が組合員と直接会って世話をし、耳を傾ける時間を確保できるようにしました。
このアプリケーションは、2億9000万ドン相当の社会化資金源から完全に構築され、Zaloプラットフォームに直接統合されているため、ユーザーは容量を消費せずにスムーズに使用できます。ソフトウェアを通じて、組合員は簡単に加入登録、ニュース更新、デジタルアシスタントとの24時間年中無休のインタラクション、およびエンターテイメントeゲームに参加できます。一方、地方幹部は、テンプレート文書を迅速に検索したり、報酬データを追跡したり、QRと位置情報の組み合わせでイベントの点呼を管理したり、AIツールを使用してインフォグラフィックを作成したり、ビデオを構築したりできます。
サイバー空間での作業プロセスのデジタル化に加えて、ホアカーン区労働組合は、「労働組合カフェ」モデルを通じて、直接的で親密な接続形式を並行して維持しています。これは、区の労働組合幹部が、基礎単位の代表者や労働者がコーヒーを飲みながら座り、生産現場から生じる問題を直接聞き、解決するためのオープンな空間です。「デジタル労働組合」アプリケーションと「労働組合カフェ」モデルの調和のとれた組み合わせは、乾燥した行政的なギャップを解消し、現代的で柔軟性があり、迅速に対応し、基礎レベルの労働者と真に同行する労働組合モデルを作り出しました。
