2025年7月初旬から、ハイフォン市レ・タイン・ヒエウ区公共行政センターが正式に運営を開始し、行政改革と現代的な都市政府の構築における転換期を迎えました。
センターは、戸籍、地政・建設、労働・傷病兵・社会、医療・文化、治安など、多くの分野の行政手続きの受付と結果の返却の窓口です。ここでの書類処理プロセスは公開、透明性があり、国民と企業の時間を短縮し、煩わしさを軽減するのに役立ちます。
センターの職員は、体系的な訓練を受けており、「4 dung – 3 khong – 2 nen – 1 luon mim cuoi」というモットーに従って働きます。検索機、電子番号、監視カメラ、意見交換ボードなどの最新機器システムが、国民の公共サービス体験を向上させるために十分に装備されています。
活動開始当初、Le Thanh Nghi phuong青年団は、住民、特に高齢者や障害者が手続きや書類提出に積極的に支援しました。
Nguyen Thi Huong（Le Thanh Nghi Ward）は次のように語りました。
ボランティアの若者が親切に指導してくれます。手続きは簡単で、長く待つ必要はありません。政府がそのような変化を起こすことは国民にとって非常に良いことだと思います。」
行政センターを運営に導入することは、国民が公共サービスにアクセスすることを容易にするだけでなく、地方自治体のデジタルトランスフォーメーションの実施、国民へのサービス効率の向上における決意を示しています。
