科学技術、イノベーション、国家デジタル変革の画期的な発展に関する政治局決議57を効果的に実施するため、フンイエン省フォーヒエン区は行政サービスセンターで受付ロボットを正式に運用した。
受付ロボットは、人々が行政手続きにアクセスしたり質問したりする方法を多様化し、それによって情報を見つけるプロセスの積極性と利便性を向上させるために、フォーヒエン区が導入しているさまざまな支援形態の 1 つです。ロボットは、インテリジェントな相談を提供し、行政手続きに対して迅速、正確、透明性を持って直接回答できるようにプログラムされています。
受付ロボットには便利な QR コードも統合されており、いつでもどこでも情報を検索したり保存したりするのに役立ちます。これは、サービス品質の向上と、現代的でプロフェッショナルでフレンドリーな管理環境の構築に貢献します。
受付ロボットの導入は、技術革新であるだけでなく、第一区党大会決議の方向性に従って、行政改革の目標を実現するための実践的な一歩でもある。これは、人々により良いサービスを提供するための現代的な行政サービスセンターを建設するというフォーヒエン区の取り組みの一環です。
