ベトナム国際商業銀行(VIB)は、個人顧客の決済口座に対する手数料政策の調整に関する公式発表を行った。特に注目すべきは、非営業口座に対する管理手数料の徴収に関する規定であり、2025年12月から施行される。
12ヶ月以上連続して取引が発生していない口座については、この銀行は月額10 000ドン(VAT込み)の料金徴収を適用します。料金徴収は毎月最初の15日間実施されます。
口座が稼働していない場合でも、現在の残高が規定の手数料額を下回る場合、銀行は口座に残っているすべての残高を徴収します。徴収できない残りの手数料は、顧客に免除され、口座がマイナスに記録される状況を避けることができます。
この動きは、顧客が口座をより効果的に見直し、管理することを奨励することを目的としていると考えられています。料金の損失を避けるために、ユーザーはすぐに口座に現金を受け取る取引(「はい」と入力)を実行して、システムが動作状態を再確認できるようにします。
長期間にわたって「眠っている」アカウント(60ヶ月以上)については、顧客は直接取引カウンターに行ってアクティベートのサポートを受ける必要があります。使用ニーズがなくなった場合は、個人データの安全性を確保するために、積極的に口座の閉鎖手続きを行う必要があります。
