10月26日から続いた洪水（フエ市ではここ数年で最大規模の洪水の一つ）の前に、フエ水道公社（フエWACO）は、雨季の初めから入念な準備を整え、雨季の安全な給水を確保する計画を積極的に実施した。
洪水がピークに達したとき、フォン川の水位は5.05メートルに達し（警戒IIIを1.5メートル以上上回った）、多くの水場が深く浸水し、送電網システムが遮断された。
HueWACOは直ちに安全な水供給計画を発動し、500人以上の役員と従業員を24時間365日体制で勤務させ、工場やポンプ場に人的・物的資源を配置して問題を解決し、人々への安定した水の供給を維持する準備を整えました。
同社は「4 オンサイト、3 準備完了」のモットーを厳格に実行し、材料と化学薬品を完全に準備し、100% バックアップ発電機が正常に動作することを保証します。カスタマー ケア センターは継続的にオンライン状態を維持し、フィードバックを受信して処理することで、洪水時の安定した水の供給を確保します。
水源の濁度と不純物含有量の増加に直面して、HueWACO は活性炭、PAC、ジャベンによる処理を強化しました。水質を厳しく監視し、処理水が保健省の基準を満たしていることを確認します。
同時に、停電地域や孤立地域に予備タンクを配備し、タンクローリーを出動して一時的に水を供給し、断水を最小限に抑えます。
フエWACOチームは「現場に密着し、人々に奉仕する」の精神で、安全かつ継続的な給水の確保に全力を尽くし、フエの人々の洪水克服に貢献しています。
