第一生命ベトナム生命保険会社は、ベトナム企業フォーラム2026で、「成長のための創造性、持続可能性のためのグリーン」をテーマに、財務省の金融投資新聞がViet Researchと共同で開催した、革新的で効果的なビジネスを行う企業トップ502026(VIE50)、革新的で効果的なビジネスを行う企業トップ102026 - 保険業界(VIE10)、ESGベトナムグリーン企業トップ1002026(ESG100)、ESGベトナムグリーン企業トップ102026 - 保険業界(ESG10)の4つの権威ある賞を連続して受賞し、引き続き目覚ましい足跡を残しました。
VIE50、VIE10リストの4年連続、およびESG100、ESG10リストの2年連続で、Viet Researchの詳細な調査結果に基づいて発表されました。イノベーションとESGに関する4つのランキングすべてに同時に存在することは、ダイイチ生命ベトナムの持続可能な開発戦略を、事業効率だけでなく、「二重転換」- デジタル化とグリーン化の方向に経済が力強く移行している状況において、ESG活動の革新と展開の先駆的な役割においても確認しました。
近年、第一生命ベトナムは、運用効率の向上、顧客体験の最適化、透明性の向上を目的として、テクノロジー投資とデジタルトランスフォーメーションを推進してきました。同社は現在、第一コネクト、第一オンライン保険プラットフォーム、第一メディックシステム、AI/OCR、ePOS、ePolicy、チャットボット、ボイスボット、キャッシュレス決済ソリューションなどの多くの高度なアプリケーションを備えたデジタルエコシステムを所有しており、顧客満足度指数(CSAT)を83%、プレゼンテーション準備指数(NPS)を42%に引き上げるのに貢献しています。
