ダナン水道株式会社(DAWACO)によると、対象者は通常、電話やZaloを通じて連絡を取り、顧客にサービス契約を再締結するか、支払い方法を更新するように要求します。それに伴い、指示に従わない場合は給水を停止すると脅迫します。
会社の代表者は、顧客にこの形式で契約を再締結するよう要求する方針はないと断言しました。給水サービスに関連するすべての活動は、公式従業員が公表された電話番号を通じて直接積極的に連絡します。
水道料金の支払い取引は、公式チャネルを通じて行われます。これには、自動借入、銀行アプリケーション、電子ウォレット、徴収代理店、または給水企業での直接支払いが含まれます。
リスクを回避するために、DAWACOは顧客に公式チャネルを通じてのみ情報を受け取るように推奨しています。具体的には、ホットライン1900 234522、ウェブサイトシステム、顧客ケアポータル、認証されたZalo OA「ダナン給水 - DAWACO」、およびドメイン名@dawaco. com. vnを使用する電子メールが含まれます。
さらに、顧客は必要に応じて情報を確認するために、地域の給水企業に直接連絡することができます。連絡先を注意深く確認することで、詐欺のリスクを軽減できます。
DAWACOは、国民に警戒心を高め、見慣れない電話やメッセージからの疑わしい要求に従わないように求めています。明確に確認されていない場合は、個人情報、アカウントを提供したり、取引を実行したりすることは絶対に避けてください。
疑わしい兆候を発見した場合、住民はホットラインまたは公式ルートを通じて給水会社に積極的に連絡して支援を受ける必要があります。
同部門は、個人情報と財産を積極的に保護することが重要であり、ますます巧妙化する詐欺行為を阻止するのに役立つと強調しました。
