2025年の11ヶ月間で、ハノイは3億9 400万人の観光客を迎え、前年同期比22.1%増となりました。そのうち、7 900万人の外国人観光客と23 840万人の国内観光客が含まれています。観光客からの収益は約1260兆ドンに達し、前年同期比20.1%増となりました。
これらの印象的な数字は、首都観光が回復し、力強く発展していることを示しています。その中で、広報・マーケティング戦略は、新しい段階におけるハノイ観光ブランドの構築に大きく貢献しています。
ハノイは観光地図の中心
ハノイ観光局のチャン・チュン・ヒエウ副局長によると、首都の観光部門は観光部門の活動の宣伝と都市のイメージの宣伝を強化しました。
11月の最も注目すべき活動は、2025年ハノイ秋冬ファッションフェスティバルと第3回ハノイ秋祭りです。多くの衣装共演プログラム、パレード、シティバス体験などがあります。ハノイ秋祭りは、チャン・ニャントン通りと統一公園で開催され、5万人以上の来場者を集め、大きな魅力を生み出しています。
それと並行して、同局は、ハノイのタインロンフェスティバルやカナガワ祭りなどの市内の他の文化・観光イベントを宣伝するとともに、ヴィンロンやライチャウなどの地域との観光開発協力を促進し、外国人観光客向けのツアーを拡大しています。
新しい観光商品、民族文化体験、ナイトツアー、「博物館の夜」プログラム、バフォンの花の季節、花の道、魅力的なチェックインスポットの紹介も重視されており、製品の多様化とハノイの目的地の魅力を高めるのに貢献しています。
デジタルメディアのトレンドに追いつくために、ハノイは観光プロモーションの方法に明確な変化を示しています。メディア専門家のグエン・ゴック・ロン氏によると、最大の明るい兆しは、ハノイが一貫した「目的地物語」を構築したことです。文化、体験、イベントの都市であるハノイは、広告ビデオ、記事、画像からソーシャルネットワークでの活動まで、その精神に沿っており、首都のイメージを明確に、魅力的で、記憶しやすいようにしています。
同意見で、Best Price旅行会社のマーケティングディレクターであるブイ・タイン・トゥー氏は、「近年、ハノイは観光客を「観光」から「専門的な体験デザイン」へと導くことをうまく行っています。ハノイには千年の歴史と独特の文化、食、人々の美しさがあります。必要なことは、それらの文化物語をどのように紹介して国内外の観光客を魅了するかです」と述べています。
専門家によると、ソーシャルメディア、短いビデオ、または旅行・料理分野のコンテンツクリエイターと組み合わせることで、効果的かつ強力な広がりが得られます。真実で経験豊富なコンテンツは、ハノイをデジタルプラットフォーム、特に若者や外国人観光客市場で頻繁に言及される目的地にしました。
国内メディアへの投資だけでなく、ハノイは主要市場での広報活動も拡大し、国際観光フェアに参加したり、ファムトラップ、プレストラップを開催したりすることで、首都のイメージが定期的に現れ、国際的な旅行会社にとって魅力的になっています。
これは、ハノイが2025年に国際メディアに定期的に登場している理由を説明しています。これは、以前の段階と比較して大幅な頻度です。
観光客を維持する「触媒」チェーンを宣伝
マルチプラットフォームプロモーションキャンペーンと並行して、ハノイは観光客にとってより現実的な体験を生み出すために、季節ごとのイベントシリーズを推進しています。
メディアとともに、文化・芸術・エンターテイメントの一連のイベントは、昨年ハノイを魅了した「磁石」と見なされています。季節の祭り、音楽イベント、コンサート、映画、フードフェスティバルから、ナイトアクティビティ、歩行者天国、遺産ツアーまで、すべてがイベントの流れを生み出し、ハノイが常に観光客が探求できる新しいものを提供しています。
専門家のグエン・ゴック・ロン氏は、これらのイベントの最大の価値は、継続的な「メディアインタラクション」を生み出すことにあると述べています。「毎月注目すべき活動があり、メディアは常に活発であり、観光客は常にハノイに戻る理由があります。
同時に、このイベントは、旅行会社が製品を構築し、ツアーを販売し、宿泊ニーズと補助サービスを刺激するのに役立ちます。
一方、旅行会社も積極的に製品を構築、革新しています。ハノイは、観光地のイメージを国際的なメディアプラットフォームにアップロードし、遺産と都市生活の風味に焦点を当てています。直感的で一貫したアプローチにより、都市は地域観光マップでより際立っています。
「首都での観光体験、おいしい料理、基準を満たすレストラン、高級ホテルなども、観光雑誌や権威ある授賞式で表彰されています。これは、ハノイ観光が地域でますます発展し、首都観光の地位を高めていることを宣伝するのに貢献しています」とトゥー氏は強調しました。
今年、首都のイメージはニューヨーク・タイムズ、フォドゥーズなどの信頼できるチャンネルにも登場し、世界で最もフレンドリーな都市20都市のリストにランクインしました。
宣伝効果を高めるために、この観光専門家は、ハノイがイベントスケジュールを少なくとも2〜3か月早く発表することを提案しています。企業が準備する時間を持てるようにします。各イベントには、イメージ、テーマから付随する体験製品まで、独自の印象が必要です。ソウルやシンガポールのような地域の主要な観光都市が行っているように、ブランド付きの年次イベントシステムの形成を目指しています。
長期的には、ハノイは新製品の紹介を強化し、文化・食・工芸体験の形態を多様化し、宣伝と観光客の体験におけるデジタル技術の応用を強化する必要があります。
それに加えて、観光プロモーション活動におけるマーケティング、コミュニケーション、デジタルメディアの応用を推進することは、ハノイ観光産業が2026年に飛躍するための不可欠な要素です。
