7日間の旅程で、オーストラリア企業は、ハノイ、ニンビン、ハロン湾、イエンツーを含む北部地域の主要な目的地のチェーンを直接体験し、高級顧客をベトナムに連れてくる製品を調査および構築します。
代表団の最初の訪問地はハノイで、文化と歴史の痕跡が色濃く残る体験をしました。
タンロン王城では、外国人観光客は古代の首都タンロンの1300年以上の歴史を学び、一方、ハノイ博物館は首都の文化と生活の現代的な視点を提供します。

代表団はまた、旧市街、フランス建築、ハノイの食文化を探求する時間を割きました。
地元の食材と高級なサービススタイルを組み合わせたファインダイニングディナーは、サービス品質を伴う文化体験を好むこの国の観光客のトレンドに合致しているため、多くのオーストラリア企業から特に注目されています。

ハノイを離れ、一行は一年で最も美しい稲穂が実る時期にタムコックに向かいました。黄金の田園地帯と石灰岩の山々に囲まれたゴードン川をボートで下り、一行の多くのメンバーは、ベトナム北部の「水墨画」に例えられる風景の前で、継続的に撮影、写真撮影を行いました。
主催者代表によると、タムコックの黄金の季節のイメージは、長年にわたり雑誌や国際的なメディアプラットフォームに頻繁に登場し、ベトナムの傑出した観光アイコンの1つとなっています。
ニンビン滞在中、代表団は、遺産地域の生態空間の中にある北部農村スタイルのリゾートであるエメラルダ・リゾート・ニンビンでのサービスを調査しました。ここで、オーストラリア企業は、リラックスできるプライベートなリゾート体験と、地元の文化との深いつながりを備えた「スロートリップ」製品ラインについて学びました。


代表団から高く評価された経験の1つは、5つ星クルーズ船グランドパイオニアズクルーズによるハロン湾での休暇旅行です。
世界自然遺産の何千もの石灰岩の島々の中で、観光客は遺産を探索しながら、国際基準に準拠した高級リゾートサービスを楽しんでいます。

代表団はまた、Covid-19パンデミック後、オーストラリアの観光客からますます注目を集めているウェルネスと癒しの観光ルートを体験するためにイエンツーを訪れました。Legacy Yen Tu – MGalleryでは、国際企業がチュックラム仏教遺産からインスピレーションを得た瞑想精神を備えたリゾートスペースを体験しました。
ベストプライス旅行会社のマーケティングディレクターであるブイ・タイン・トゥー氏は、「オーストラリアは非常に潜在的な市場ですが、体験とサービスに対する要求も高いです。したがって、今回のプログラムは、遺産、自然、文化からリゾート、高級料理まで、ベトナム北部の最も洗練された製品を紹介するように設計されています」と述べました。
専門家は、地域内の目的地間の国際観光客誘致競争がますます激化している状況において、国際アウトバウンド企業が直接参加する実地調査プログラムは、単なるイメージ宣伝活動にとどまらず、実質的な顧客層を生み出す上で重要な役割を果たすと評価しています。
プログラムを通じて、企業はオーストラリア市場におけるベトナム北部観光のプレゼンスを高めることに貢献し、同時に国際協力の機会を促進し、今後、より多くの質の高い観光客をベトナムに連れてくることを期待しています。