新しいニーズに応じた柔軟な製品
夏は常に観光産業のピークシーズンです。しかし、航空券の価格とサービス費用が高騰する中で、観光客の消費行動は大きく変化しています。多くの家族は、滞在時間、旅程をより慎重に検討し、快適で予算を最適化しながらも、体験の質を保証する目的地を優先する傾向があります。
新しいトレンドに適応するために、ホーチミン市の多くの旅行会社は、市場での魅力を維持するために、積極的に製品を刷新し、コストを最適化し、選択肢を多様化しています。
ゴールデンスマイル社のグエン・トラン・ホアン・フオン会長は、市場の変化に先立ち、企業はさまざまなセグメントで柔軟な製品ラインを推進していると述べました。同時に、顧客がニーズと支払い能力に適した旅程を選択できるように、パーソナライズされたアドバイスを強化しています。
フオン氏によると、2026年の夏のツアーを探して予約する顧客数は、第2四半期の初めから大幅に増加しました。注目されている製品には、中国、韓国、日本、ヨーロッパツアー、夏の国内ツアー、および個人旅行コンボが含まれます。
コストを最適化し、価値を高める
ベトナム旅行会社のファム・アイン・ヴー副社長は、今年の夏の観光シーズンの最大の課題の1つは、国内航空券の価格が高水準に維持されていることであると述べました。多くのピーク時には、ホーチミン市 - ハノイ間の往復航空券は500万〜600万ドンで変動し、伝統的な北部ツアーの価格を1人あたり約1000万ドンに引き上げています。
そのプレッシャーに直面して、この企業は1日の体験あたりのコストを最適化する方法を見つけました。同社は、よりリーズナブルな価格で長期プログラムを構築するために、ホーチミン市-バンドン路線の運航を推進しています。
交通接続の利点のおかげで、企業はバンドン - ハロン - サパ - ニンビン6日間ツアーを8,499,000ドンから開発し、体験時間を延長し、従来のプログラムと比較してコストを節約しました。さらに、ベトナム - 中国を組み合わせたオンラインツアーも、積極的な予約客数を記録しています。
ベトナム旅行会社のデータによると、2026年夏の総売上高における国内ツアーの割合は、前年同期比で10〜15%増加しました。一方、海外旅行市場は依然として購買力は良好ですが、市場変動と燃料補助金からの圧力にさらされています。
夏に旅行需要が急増する中、Vietluxtour社のマーケティング・コミュニケーションディレクターであるチャン・ティ・バオ・トゥー女史は、観光客は、特に海路や国際ツアーの場合、手頃な価格でサービス品質を確保するために、早めにツアーを予約することを推奨しています。同時に、顧客は信頼できる旅行会社を優先的に選択し、サービス条件、キャンセルポリシーを注意深く調べ、オンライン取引時に支払い情報を確認して、リスクの発生を制限する必要があります。
