8月26日、ホロフェックスベトナム2025国際会議で、「ホテル業界の未来を牽引する」をテーマに、ベトナム国家観光局のグエン・トゥン・カイン局長は、2025年の最初の7か月で、ベトナムの観光は1220万人以上の外国人観光客を受け入れ、2023年と2024年の同時期と比較して22,5%増加したと述べました。
観光産業は9300万人の国内観光客に対応しています。観光からの総収入は約6600兆ドンに達しました。
これまで、観光産業の成長に伴い、観光宿泊サービスおよびレストラン、飲食サービスシステムの技術的基盤は、量、種類、質の面でますます強化され、急速に発展してきました。
国際的な規模の一連のサービス複合施設は、観光分野の多くのトップブランドを持つ経済グループによって管理されており、ベトナム観光の魅力と競争力を高め、さまざまな市場セグメントで毎年数千万人の観光客に多様なニーズを満たす能力を確保するのに貢献しています。
カイン氏によると、現在、観光産業は、観光開発を促進し、今後2桁の経済成長目標の達成を確実にするための政府、首相の決議、指示の実施に注力しています。
実施に集中すべきいくつかの重要な任務には、目的地の魅力を高めること、新しい、革新的で差別化された観光商品の開発への投資に焦点を当てること、観光サービスのための技術的およびインフラストラクチャの改善が含まれます。
特に、業界全体が、科学技術開発のブレークスルー、国家のイノベーションとデジタルトランスフォーメーションに関する政治局決議57の指示精神に従って、スマートな観光エコシステムの形成、シームレスな接続、観光ビジネスの管理、運営、および観光客の体験の向上を目標に、デジタルトランスフォーメーションソリューションの推進に努めています。
「展示会とテクノロジーフォーラム、観光宿泊サービス業界のイノベーション」をテーマに、HOREX 2025フォーラムは人工知能(AI)、デジタルビジネス、持続可能な開発に焦点を当てており、企業が顧客体験を向上させ、管理を最適化し、観光分野のトップ専門家からの専門的な視点を通じて新しいトレンドを先取りするためのソリューションを交換、議論、受け入れるのに役立つ良い機会となるでしょう。
「これはまた、宿泊施設、サービス提供ユニット、地方自治体、国内外の組織、企業が経験を交換し、協力を組み合わせ、連携し、革新的なソリューションを提案する機会でもあります。
ベトナム国家観光局は、HOREX 2025が観光産業全般、特にベトナムのレストラン、ホテル分野に与える重要性と貢献を高く評価しています」とカイン氏は強調しました。
