8月31日、アンザン省観光局からの情報によると、今年の9月2日の建国記念日の最初の3日間(8月29日から8月31日まで)に、省は約373,000人以上の観光客(うち16,000人以上が外国人観光客)を受け入れると推定されています。観光からの総収入は5,610億ドン以上と推定されています。
特にフーコック特別区は78,000人以上の観光客を迎えると推定されています。そのうち、外国人観光客は15,800人以上で、省の外国人観光客の97.8%以上を占めています。
省観光局によると、同局は地方の文化社会局、観光協会、省料理協会、および省内の観光事業者に公文書を送り、9月2日の建国記念日の期間中に観光客にサービスを提供するための条件を積極的に準備するよう要請しました。
その中で、文化社会局は、地方自治体の人民委員会に対し、観光事業、観光客サービス活動の管理を強化するよう助言します。事業所、住民、観光客に対し、治安、安全、環境衛生、食品安全、消防、価格表示に関する規制を遵守するよう宣伝、指導を強化します。検査、監督を強化し、違反行為をタイムリーに処理し、観光客からのフィードバックを受け付けて解決し、文明的で安全でフレンドリーな観光環境の構築に貢献します。
観光協会と省料理協会は、会員、企業、観光・飲食サービス事業所に対し、施設を維持し、サービス品質を向上させ、治安、安全、環境衛生、食品衛生安全を確保し、価格を表示し、法律の規定を遵守するよう働きかけます。技能、スキル、サービス態度を向上させます。アンザン特有の観光商品、料理を積極的に構築し、宣伝します...
観光事業者は、観光客の安全、安心、およびサービス品質を確保するための計画を積極的に実施します。観光客を案内およびサポートするのに十分な人員を配置し、スキル、サービス態度を向上させ、発生する可能性のある状況にタイムリーに対処します。サービス価格、追加料金、プロモーションの申告、掲示、公開に関する規制を厳格に実施し、約束されたサービス品質を正確に提供し、追跡、価格の押し付け、恣意的な価格引き上げが発生しないようにします。水上、海上での娯楽活動および旅客輸送については、気象状況を定期的に更新し、安全が確保されていない場合は、積極的に調整または一時的に活動を停止します。
アンザン省観光局のブイ・クオック・タイ局長によると、概して、祝祭期間中の観光客へのサービス活動は、地方自治体、観光地、観光サービス事業所によって真剣に実施されています。施設、人材、サービス品質、治安、環境衛生、食品安全に関する条件が確保されています。各部門は、施設の改修、サービスの追加、製品の多様化、プロモーションプログラムの実施、観光客へのサービス活動を積極的に行い、目的地の質の向上に貢献しています。
