フライト補償サービスを専門とするAirHelpのランキングによると、ダナン国際空港はリストの272位にランクインしています。この空港は、乗客の全体的なエクスペリエンスが高いと評価されています。
ノイバイ国際空港(ハノイ)は273位、タンソンニャット国際空港(ホーチミン市)は277位です。これらの2つの空港は、施設と乗客向けの快適さのおかげでポイントを獲得しました。
AirHelpによると、ランキングは、定時運航率、サービス品質、ターミナル施設の3つの主要な基準に基づいて作成されています。その中で、フライトが予定時刻より15分以内に着陸した場合、定時運航と見なされます。
評価を実施するために、AirHelpは68か国以上の乗客調査と時間厳守率に関するデータを組み合わせました。検討される基準には、空港職員の態度、待機時間、清潔さ、食品の品質、店舗システム、座席エリア、エンターテイメント施設、乗客サービスが含まれます。
今年のランキングのトップは、パナマのトクメン国際空港です。次いで、ブラジルのフォルタレザ・ピント・マルティンス空港と南アフリカのケープタウン空港が続きます。
ベトナムの空港が国際ランキングにランクインしたのはこれが初めてではありません。以前、2026年3月には、ダナン国際空港とノイバイ国際空港も、航空評価機関スカイトラックスが発表した世界のトップ100空港のリストにランクインしました。
近年、ベトナムの多くの空港は、増加する旅行ニーズに対応するために、インフラとサービス品質を継続的にアップグレードしています。ノイバイ空港では、モバイルデバイス充電ステーションを追加し、無料Wi-Fiサービスを拡大し、多くの障害のある乗客向けの項目をアップグレードしました。
ノイバイ国際旅客ターミナルT2も総投資額約5兆ドンで拡張され、チェックインカウンターと検査システムの数が増加し、年間1000万〜1500万人の乗客に対応できる能力が向上しました。
一方、ダナン空港の国際ターミナルT2は、最新技術の応用により、手続き時間を短縮し、乗客のエクスペリエンスを向上させるのに役立ち、Skytraxから2年連続で5つ星空港の認定を受けました。
タンソンニャットでは、2026年4月中旬から、空港は外国人乗客に対する入国前情報申告システムを導入し、手続き時間の短縮と出入国管理エリアでの混雑状況の抑制に貢献しています。
