旅行会社によると、2026年には、夏の格安ツアー、特に若年層のツアーを探す傾向が非常に顕著になり、観光へのアプローチの変化を反映しています。これは、旅行頻度が高く、年に数回の体験を優先する顧客グループです。したがって、彼らはさまざまな旅程に予算を割り当てるためにコストを最適化する傾向があります。
市場の観点から、北部小売顧客センター(Vietravel)の副所長であるレ・トゥイ・ヌン氏は、これは観光がますます普及し、アクセスしやすくなることを示す肯定的な兆候であると述べました。しかし、現在の「低価格」はもはや単に最低価格ではなく、受け取った価値と比較して合理的なコストの方向で理解されています。
ヌン氏はさらに、完全な旅行を保証するために、観光客は当初の価格だけに頼るのではなく、積極的に情報を管理し、実際の価値を評価する方向でアプローチする必要があると注意を促しました。したがって、最初のことは、観光客がツアー価格の構造を注意深く見る必要があるということです。
「観光客は、プログラムにどのようなサービスが含まれているか、ホテルの基準、食事、入場券、交通手段など、特に旅程中に発生する可能性のある費用を明確に確認する必要があります。一部のツアーは当初の価格は低いですが、サービスが対象外であるか、目的地で追加料金が発生するため、実際の費用が増加する可能性があります」とヌン氏は分析しました。
第二に、観光客は情報の透明性に注意する必要があります。旅程、サービス条件、キャンセルポリシー、および付随する権利に関する明確な情報を含むプログラムは、観光客が意思決定においてより主導的になるのに役立ちます。逆に、価格が低すぎるが詳細情報が不足している広告製品は、慎重に検討する必要があります。
さらに、信頼性が高く、組織能力のある旅行会社を選ぶことが重要な要素です。実際には、違いは価格だけでなく、ツアーの運営方法、状況への対処能力、サービス品質の保証にもあります。特に、ピーク時には、プロフェッショナルな会社はリスクの発生を抑制し、一貫した体験を保証するのに役立ちます。
さらに、旅行者は、最低価格にのみ焦点を当てるのではなく、全体的な価値が明確な製品を優先する必要があります。手頃な価格、充実したサービス、発生率の低さ、およびギフト、バウチャー、またはエクスペリエンスアップグレードなどの追加特典を備えたツアーは、通常、実際の費用でより良い効果をもたらします。
最後に、観光客は、多岐にわたる情報源を比較し、決定を急がないようにするという基本原則を守る必要があります。多くのチャネルから参照し、情報を照合し、以前の顧客からの評価を行うことで、リスクを軽減し、適切な製品を選択するのに役立ちます。
