5月26日、ソンキム1コミューン人民委員会からの情報によると、地元の文化社会局の職員が、スマートフォンにデジタル市民アプリケーションをインストールして使用するよう人々に宣伝し、指導しました。
i-HaTinhアプリケーションのインストールは、国民とあらゆるレベルの政府との間のインタラクションの効率を高めるとともに、デジタルトランスフォーメーションプロセスを促進し、国民をサービスセンターとする公開で透明性の高いデジタル政府を構築することに貢献することを目的としています。
i-HaTinhアプリケーションは、多くの実用的なユーティリティを統合しており、特に現場を反映するプラットフォームは、人々が交通、環境、都市秩序、行政手続きなどの分野に関するフィードバックを、画像やビデオをスマート監視および運用センター(IOC)に直接送信できるようにします。
その後、反映された内容は、市民が反映した既存の問題や不適切さをタイムリーに克服および処理するために、関連する地方自治体、部門、および業界に転送されます。
アプリケーションを通じて、国民は苦情処理の進捗状況を追跡し、解決結果に対する満足度を評価できます。システムは、公開性、透明性を確保し、個人情報は保護され、規制に従って安全に保存されます。
i-HaTinhアプリケーションの宣伝、インストール、および使用のガイダンスは、政府と国境コミューンの人々との間でより便利で現代的な接続チャネルを作成し、今日のデジタルトランスフォーメーションの要件を満たす、専門的で効果的かつ効率的な行政システムの構築に貢献することが期待されています。